Waar deze voorwaarden over gaan
Op onze opleidingen zijn de Algemene Voorwaarden van de NRTO van toepassing. Hieronder staat één aanvulling daarop, die specifiek geldt voor het oefenuur bij de You.Manual™-certificering.
Bij die certificering hoort twaalf maanden toegang tot een maandelijks oefenuur. De eerste sessie is op 8 oktober 2026. Omdat je toegang koopt tot sessies die nog moeten plaatsvinden, leggen we hier vast waar je aan toe bent als er een keer een sessie niet doorgaat.
Het oefenuur — als een sessie niet doorgaat
Als een oefenuur-sessie niet doorgaat, verschuift de termijn; niet-gehouden sessies vervallen niet maar worden ingehaald of op verzoek terugbetaald naar rato (€47 per sessie). Twaalf sessies per jaar is de toezegging; bij structurele uitval informeren we deelnemers minimaal 30 dagen van tevoren.
Je hoeft daar niets voor te doen. Wil je gebruikmaken van de terugbetaling naar rato, dan volstaat een bericht aan support@talentfirst.nl.
De algemene voorwaarden
Deze aanvulling geldt naast, niet in plaats van, de algemene voorwaarden:
Bij strijdigheid geldt de voor jou gunstigste bepaling.